Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand und Anwendungsbereich der AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vom 01.01.2010 Gegenstand und Anwendungsbereich der AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der AQUARIUM-STORE und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Mit dem Absenden der Bestellung im Shop akzeptiert der Kunde diese AGB. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen AQUARIUM-STORE und dem Kunden. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam
Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.
Lieferung und Versandkosten
Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Die meisten Produkte können innert ca. 7 Tagen geliefert werden. Ausnahmen vorbehalten. Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden.
Je nach Bestelleingang kann eine Lieferung bis 2 Wochen dauern.
Die aktuellen Versandkosten können Sie hier einsehen.
Ab CHF 99.90 kostenloser Versand, ausgenommen *
*Sperrgut wie Neonröhren, Kies, Sand, Steine, Dekomaterial, Lampen etc. CHF 24.00
*Pflanzen werden mit A-Post (CHF 14.00) oder Post Express (CHF 25.00) Versand.
*Frostfutter Post Express CHF 25.00
*Lebendfutter CHF 14.00 A-Post
Bestellungen von Pflanzen werden ab einem Bestellwert von CHF 75.00 bearbeitet.
Bestellungen von Frostfutter werden ab einem Bestellwert von CHF 75.00 bearbeitet.
Aquarien und Möbel müssen abgeholt werden, ausser bei Vereinbarung und Übernahme der Transportkosten.
Wir versenden die Waren grösstenteils in gebrauchten Kartonschachteln und das Füllmaterial kann alte Zeitungen etc. beinhalten.
So belasten wir die Umwelt nicht.
Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MwSt.
MWST Standartsatz 8%
MWST ermässigter Satz 2.5% (Futter, Pflanzen, Literatur)
Es werden folgende Zahlungsarten akzeptiert:
Shopbestellungen:
Rechnung (zahlbar bei Erhalt, die Lieferung auf Rechnung kann ohne Angabe von Gründen durch AQUARIUM-STORE verweigert werden)
Mit einer Bestellung auf Rechnung gewähren Sie uns eine Bonitätsprüfung bei der Credita Inkasso.
Nachnahme
Vorauskasse (3% Skonto werden manuell in Abzug gebracht)
VISA
MASTERCARD
POSTCARD
Post Finance Debit Direct
paypal
Bei Sonderanfertigungen oder Beschaffungsartikeln wird grundsätzlich eine Anzahlung bei Bestellung von mindestens 50% des Auftragswertes fällig. Es bleibt uns jederzeit vorbehalten eine 100% Anzahlung/Vorauszahlung zu verlangen (abzüglich 3% Skonto)
Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung im Eigentum von AQUARIUM-STORE.
Bei Zahlungsverzug werden folgende Spesen erhoben:
CHF 3.00 pro Mahnung
CHF 150.00 pro Betreibung
Garantie
AQUARIUM-STORE liefert nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität. Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt AQUARIUM-STORE auf alle Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Die Rechnung/Quittung gilt als Garantieschein. Nach Ablauf dieser 12 Monate gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie, was bedeutet, dass AQUARIUM-STORE den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet.
Innerhalb der Garantiezeit von 12 Monaten behält sich AQUARIUM-STORE vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen.
Jedem Aquarium liegt eine Karte mit einer Aufstellanleitung und den entsprechenden Garantiebestimmungen bei. Diese Karte ist beim Aquarienkauf integraler Bestandteil dieser AGB.
Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von AQUARIUM-STORE ausgeschlossen.
Mängelrüge / Retouren
Für Rücksendungen wird keine Rücksende-Autorisierungsnummer (RMA-Nummer) benötigt.
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an AQUARIUM-STORE retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei AQUARIUM-STORE ankommen.
Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
Datenschutz
AQUARIUM-STORE verpflichtet sich zum Schutz persönlicher Daten, die über das Internet auf unserer Website empfangen werden. Für einige unserer Dienstleistungen werden persönliche Daten unserer Nutzer gesammelt, z.B. bei Shop-Bestellungen oder Adressänderungen. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Kundendaten zu verwalten. Diese Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch für Werbung (SPAM) genutzt. Die Verwaltung dieser Daten erfolgt durch AQUARIUM-STORE, Ruopigenhöhe 13, 6015 Luzern, Schweiz.
Die Angabe Ihrer e.mail Adresse wird zur Benutzung des Online-Shops und des Feedback-Formulars verlangt. Diese dient uns ausschliesslich dazu, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Unter keinen Umständen geben wir Ihre E-Mail Adresse an Dritte weiter! Wir erstellen keine persönlichen Profile unserer Besucher über ihr Surfverhalten. Es werden allgemeine Informationen mitprotokolliert, wie z.B. um wieviel Uhr welche Seite von AQUARIUM-STORE aufgerufen wurde oder welches die häufig genutzten Services sind. Diese Daten werden jedoch nicht an dritte Weitergeleitet und lediglich zu statistischen Zwecken ausgewertet sowie zum Ausbau unserer Dienstleistungen genutzt.
Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern.
Sonstige Vereinbarungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der AQUARIUM-STORE und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Mit dem Absenden der Bestellung im Shop akzeptiert der Kunde diese AGB. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen AQUARIUM-STORE und dem Kunden. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam
Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.
Lieferung und Versandkosten
Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Die meisten Produkte können innert ca. 7 Tagen geliefert werden. Ausnahmen vorbehalten. Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden.
Je nach Bestelleingang kann eine Lieferung bis 2 Wochen dauern.
Die aktuellen Versandkosten können Sie hier einsehen.
Ab CHF 99.90 kostenloser Versand, ausgenommen *
*Sperrgut wie Neonröhren, Kies, Sand, Steine, Dekomaterial, Lampen etc. CHF 24.00
*Pflanzen werden mit A-Post (CHF 14.00) oder Post Express (CHF 25.00) Versand.
*Frostfutter Post Express CHF 25.00
*Lebendfutter CHF 14.00 A-Post
Bestellungen von Pflanzen werden ab einem Bestellwert von CHF 75.00 bearbeitet.
Bestellungen von Frostfutter werden ab einem Bestellwert von CHF 75.00 bearbeitet.
Aquarien und Möbel müssen abgeholt werden, ausser bei Vereinbarung und Übernahme der Transportkosten.
Wir versenden die Waren grösstenteils in gebrauchten Kartonschachteln und das Füllmaterial kann alte Zeitungen etc. beinhalten.
So belasten wir die Umwelt nicht.
Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MwSt.
MWST Standartsatz 8%
MWST ermässigter Satz 2.5% (Futter, Pflanzen, Literatur)
Es werden folgende Zahlungsarten akzeptiert:
Shopbestellungen:
Rechnung (zahlbar bei Erhalt, die Lieferung auf Rechnung kann ohne Angabe von Gründen durch AQUARIUM-STORE verweigert werden)
Mit einer Bestellung auf Rechnung gewähren Sie uns eine Bonitätsprüfung bei der Credita Inkasso.
Nachnahme
Vorauskasse (3% Skonto werden manuell in Abzug gebracht)
VISA
MASTERCARD
POSTCARD
Post Finance Debit Direct
paypal
Bei Sonderanfertigungen oder Beschaffungsartikeln wird grundsätzlich eine Anzahlung bei Bestellung von mindestens 50% des Auftragswertes fällig. Es bleibt uns jederzeit vorbehalten eine 100% Anzahlung/Vorauszahlung zu verlangen (abzüglich 3% Skonto)
Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung im Eigentum von AQUARIUM-STORE.
Bei Zahlungsverzug werden folgende Spesen erhoben:
CHF 3.00 pro Mahnung
CHF 150.00 pro Betreibung
Garantie
AQUARIUM-STORE liefert nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität. Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt AQUARIUM-STORE auf alle Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Die Rechnung/Quittung gilt als Garantieschein. Nach Ablauf dieser 12 Monate gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie, was bedeutet, dass AQUARIUM-STORE den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet.
Innerhalb der Garantiezeit von 12 Monaten behält sich AQUARIUM-STORE vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen.
Jedem Aquarium liegt eine Karte mit einer Aufstellanleitung und den entsprechenden Garantiebestimmungen bei. Diese Karte ist beim Aquarienkauf integraler Bestandteil dieser AGB.
Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von AQUARIUM-STORE ausgeschlossen.
Mängelrüge / Retouren
Für Rücksendungen wird keine Rücksende-Autorisierungsnummer (RMA-Nummer) benötigt.
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an AQUARIUM-STORE retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei AQUARIUM-STORE ankommen.
Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
- Produkte, welche nicht bei AQUARIUM-STORE gekauft worden sind
- nicht komplette Produkte
- Beschaffungsprodukte
Datenschutz
AQUARIUM-STORE verpflichtet sich zum Schutz persönlicher Daten, die über das Internet auf unserer Website empfangen werden. Für einige unserer Dienstleistungen werden persönliche Daten unserer Nutzer gesammelt, z.B. bei Shop-Bestellungen oder Adressänderungen. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Kundendaten zu verwalten. Diese Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch für Werbung (SPAM) genutzt. Die Verwaltung dieser Daten erfolgt durch AQUARIUM-STORE, Ruopigenhöhe 13, 6015 Luzern, Schweiz.
Die Angabe Ihrer e.mail Adresse wird zur Benutzung des Online-Shops und des Feedback-Formulars verlangt. Diese dient uns ausschliesslich dazu, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Unter keinen Umständen geben wir Ihre E-Mail Adresse an Dritte weiter! Wir erstellen keine persönlichen Profile unserer Besucher über ihr Surfverhalten. Es werden allgemeine Informationen mitprotokolliert, wie z.B. um wieviel Uhr welche Seite von AQUARIUM-STORE aufgerufen wurde oder welches die häufig genutzten Services sind. Diese Daten werden jedoch nicht an dritte Weitergeleitet und lediglich zu statistischen Zwecken ausgewertet sowie zum Ausbau unserer Dienstleistungen genutzt.
Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern.
Sonstige Vereinbarungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt.
